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模拟16
一、单选题
1. 信息编码技术可以分为信息分类编码和
。
A.特征识别
B.标识代码
C.定义识别
D.AICD
A
B
C
D
B
本题考查信息编码技术可以分为信息分类编码与标识(ID)代码两大类。有两种方法可以实现对供应链管理对象的正确识别:特征识别和定义识别。
2. EDI指的是
。
A.信息编码技术
B.数据的自动识别与采集技术
C.电子数据交换技术
D.互联网与网络技术
A
B
C
D
C
本题考查的是EDI的中文含义。
3. 下列
不是EDI的三个要素。
A.信息共享
B.EDI软件和硬件
C.通信网络
D.数据标准化
A
B
C
D
A
4.
不仅能够识别物品,而且是项目跟踪的有效手段。
A.信息编码技术
B.数据的自动识别与采集技术
C.电子数据交换技术
D.互联网与网络技术
A
B
C
D
B
本题是对各个信息技术的考查。
5. EDI迅速发展于20世纪
。
A.60年代
B.70年代
C.80年代
D.90年代
A
B
C
D
C
本题考查EDI的发展历史。
6. B2B电子商务模式是指
。
A.公司和公司之间的电子商务模式
B.公司和政府之间的电子商务模式
C.公司和顾客之间的电子商务模式
D.顾客和顾客之间的电子商务模式
A
B
C
D
A
B2B中“B”指的是英文的Business,即公司,因此本题的正确答案应该是A。
7. 电子商务根据顾客的购买力来制定价格,是
。
A.实现价格和服务的区别对待
B.实施弹性定价
C.加速进入市场的时间
D.汇集各种渠道的信息
A
B
C
D
A
本题的考点在于A选项和B选项。实施弹性定价与实现价格和服务的区别对待都是电子商务对企业收益的影响,实施弹性定价指的是利用电子商务,公司可以随时进入连接网页的数据库更改价格,而电子商务根据单个顾客的购买力的大小来制定价格,则是实现了价格的区别对待。因此,本题应该选择A选项。
8. 关于定义识别的叙述正确的是
。
A.此种识别准确性较差
B.通过识别对象的特征来进行识别
C.很少使用
D.事先给标识对象赋予一个标识代码
A
B
C
D
D
本题对特征识别和定义识别的不同进行了考查。
9. 电子商务可以将产品的差异化延迟至
。
A.订单发出之后
B.订单发出之前
C.产品进入市场之后
D.产品进入物流渠道之前
A
B
C
D
A
二、多选题
1. 构成EDI系统的三个要素是
。
A.EDI软件和硬件
B.信息共享
C.通信网络
D.数据标准化
E.数据采集
A
B
C
D
E
ACD
2. 下列关于信息分类编码的叙述正确的是
。
A.采用流水线进行编码
B.采用无序编码
C.将具有某种共同特性的信息合并在一起
D.把不具有共性的信息区分开来
E.赋予信息某种符号体系,一般用代码加以表示
A
B
C
D
E
CDE
本题对信息分类编码的相关知识进行了考查,其中也涉及了一些比较容易混淆的知识点,要求考生要很好地掌握这些信息技术。
3. 下列关于数据的自动识别与采集技术的叙述正确的是
。
A.将被识别物品的信息“装入”可由计算机识读的确定的标签
B.由识读器自动转换为人工可识读或与计算机兼容的数据格式后传入计算机
C.实现信息的自动识别与采集
D.能够识别物品
E.是项目跟踪的有效手段
A
B
C
D
E
ABCDE
4. 实现对供应链管理对象的正确识别的方法有
。
A.定义识别
B.特征识别
C.功能识别
D.名称识别
E.性质识别
A
B
C
D
E
AB
见单选题第1题分析。
5. 下列关于信息在供应链中的作用描述正确的是
。
A.依靠信息技术建立顾客关系
B.具有模拟结果的能力
C.依靠信息技术了解市场
D.不能改变流通方式
E.构建新型价值链
A
B
C
D
E
ABCE
本题考查了信息在供应链中的作用。
6. 电子商务对企业收益的影响有
。
A.通过互联网为顾客提供直销
B.加速进入市场的时间
C.提供24小时的服务
D.将产品的产异化延迟至订单发出之后
E.降低设施和加工成本
A
B
C
D
E
ABC
选项D和选项E虽然本身是正确的,但是二者属于电子商务对企业成本的影响,而不是电子商务对企业收益的影响。
7. 关于对企业成本的影响正确的说法有
。
A.电子商务有可能导致运输成本的增加
B.集中化可以降低库存成本
C.将产品的差异化延迟至订单发出之前
D.降低设施和加工成本
E.提供个人化和个性化信息
A
B
C
D
E
ABD
注意选项C应该是将产品的差异化延迟至订单发出之后,而不是之前。
8. 关于电子商务的构建说法正确的是
。
A.优化电子商务物流,管理货物而非包裹
B.将互联网与现有实体网络分离开来
C.设计反映成本的运输定价策略
D.设计电子商务供应链以实现商品的退换
E.让顾客有知情权
A
B
C
D
E
CDE
三、名词解释
1. EDI
EDI就是按照商定的协议,将商业文件标准化和格式化,并通过计算机网络,在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。
2. 电子商务
所谓电子商务,就是指借助于互联网进行商业贸易活动。供应链的信息流、产品流和资金流都可以涵盖于电子商务中。
3. 信息分类编码
信息分类编码就是将具有某种共同屙l生或特征的信息合并在一起,把不具有上述共性的信息区别开来,并在此基础上,赋予信息某种符号体系,一般用代码加以表示。标识代码对编码对象不进行事先分类,而是对不同对象分配不同的、唯一的号码。
4. 数据自动识别与采集技术
数据的自动识别与采集技术(AIDC)是将被识别物品的信息“装入”可由计算机识读的确定的标签,并由识读器自动转换为人工可识读或与计算机兼容的数据格式后传入计算机,实现信息的自动识别与数据采集。
四、简答题
1. 简述电子商务对公司或供应链削减成本的影响。
①降低产品的管理成本可以通过缩短供应链的环节使其变短;②将产品的差异化延迟至订单发出之后;③通过可下载产品节省输送成本和时间;④降低设施和加工成本;⑤通过集中化降低库存成本;⑥通过信息共享提高供应链的协调性。
2. 简述供应链中信息的重要性。
(1)供应链管理运作所要求的地理上分散的流程团体的网络化、渠道策略和运作的集成、供应链中的存货管理、运输计划、自动补库等没有信息技术的支撑是根本不可能的。
(2)网络化是企业内外的竞争力与资源进行集成的基础,集成和网络化互相补充。
(3)供应链管理依赖信息技术。
(4)信息共享成为供应链管理的关键。
(5)信息技术普遍应用在供应链管理方法中。
(6)实施供应链管理的顶尖公司都十分重视信息技术的应用,取得了显著的成功。
五、案例分析
海尔与众不同的电子商务模式
例1:我要一台自己的冰箱
青岛用户徐先生是一位艺术家,家里的摆设都非常富有艺术气息,徐先生一直想买台冰箱,他想,要是有一台表面看起来像一件艺术品但又实用的冰箱就好了。徐先生从网上看到“用户定制”模块,随即设计了一款自己的冰箱。他的杰作很快得到了海尔的回音:一周内把货送到。
例2:从网上给亲人送台冰箱
北京消费者吴先生的弟弟下个月结婚,吴先生打算买一台冰箱表达当哥哥的情意。可是弟弟住在市郊,要买大件送上门,还真不太方便。海尔作为国内同行业中第一家做电子商务的信息传来后,吴先生兴冲冲地上网下了一张订单,弟弟在当天就收到了冰箱。弟弟高兴地打来电话说,他们家住6楼,没有电梯,但送货人员却把这么大的冰箱送到了家里,太方便了,今后他买家电也不用跑商场了,就在海尔网站上买。
海尔电子商务从两个重要的方面促进了新经济的模式运作的变化。从B2B(企业对企业)的电子商务来说,它促使外部供应链取代自己的部分制造业务;通过B2B业务,仅给分供方的成本的降低就收益8%~12%。从B2C的电子商务的角度,它促进了企业与消费者的继续深化的交流,这种交流全方位提升了企业的品牌价值。
一位供应商在通过互联网与海尔进行业务后给海尔来了一封信:以前我每周都要到海尔,既要落实订单,还要每天向总部汇报工作进展,非常忙碌。自从海尔启用电子商务采购系统后,可以在网上参加招投标、查订单、跟踪订单等工作,大大节省了人力、物力和财力,真是一个公开、公平、高效的平台。而且我也有更多的时间来了解海尔的需求。
海尔电子商务最大的特点就是个性化。提出了与客户之间是零距离,而此前客户的选择余地是有限的,这对厂家有利,现在一上网,用户要定制自己的产品,这并不是所有企业都能做到的。
要做到与客户之间零距离,不能忽视商家的作用。因为商家最了解客户需要什么样的商品,要与客户之间零距离,就要与商家之间零距离,让商家代替客户来定制产品。:B2B和B2C的模式符合实际情况,也帮海尔培养了一大批海尔产品用户的设计师。
当然,这种B2B的模式若只定位在某一地方就肯定不行,因为成本太大了,海尔是着眼于全球市场,这样需求就大大增加,成本就大大降低。一般来说,每一种个性化的产品如产量能达到3万台,一个企业就能保证盈亏平衡,而事实上,海尔的每一种个性化的产品的产量都能达到3万台以上。这样成本平摊下来,商家和消费者所得到的产品价格的增长是很微小的。
1. 通过案例可以看出电子商务对企业收益有哪些影响?
电子商务对企业收益有以下影响。①通过互联网为顾客提供直销;②从任何区位提供24小时的服务;③汇集各种渠道的信息;④提供个人化和个性化信息;⑤加速进入市场的时间;⑥实施弹性定价;⑦实现价格和服务的区别对待;⑧电子商务对收入的潜在不利影响。(要求考生在答题时要结合海尔的案例进行具体的分析)
2. 建立电子商务时应注意哪些方面?
建立电子商务时,应注意以下几个方面。
(1)将互联网与现有的实体网络结合起来。
(2)设计反映成本的运输定价策略。
(3)优化电子商务物流,管理包裹而不是货物。
(4)设计电子商务供应链以实现商品的退换。
(5)在订单完成过程中让顾客有知情权。
六、论述题
1. 试述供应链中信息的作用。
供应链中信息具有以下重要的作用:①依靠信息技术建立顾客关系;②依靠信息技术了解市场;③开发高效率的营销渠道;④改变流通方式;⑤构建新型价值链;⑥具有及时决策和模拟结果的能力;⑦具有全球化管理和基于消费者要求的定制能力;⑧信息技术改变传统的供应链构成;⑨学习和革新。
2. 论述电子商务对企业成本有利和不利的影响。
电子商务对成本的有利影响有以下六个方面。①降低产品的管理成本可以通过缩短供应链的环节使其变短;②将产品的差异化延迟至订单发出之后;③通过可下载产品节省输送成本和时间;④降低设施和加工成本;⑤通过集中化降低库存成本;⑥通过信息共享提高供应链的协调性。
电子商务在以下几个方面可能会增加成本:①集中库存导致运输成本增加;②如果顾客参与度降低,管理成本就会增加;③信息基础设施需要大量初始投资。
一、单选题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
二、多选题
1
2
3
4
5
6
7
8
三、名词解释
1
2
3
4
四、简答题
1
2
五、案例分析
1
2
六、论述题
1
2
深色:已答题 浅色:未答题
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