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模拟2
一、单项选择题
1. 发生行包事故,责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于______内向赔偿要求人做出答复尽快办理赔偿。
A.20天
B.30天
C.50天
D.90天
A
B
C
D
B
2. 如旅客身体损害属于铁路运输企业承责范围,同时又属于《铁路旅客意外伤害强制保险条例》的承保范围,铁路运输企业应当______。
A.支付赔偿金
B.支付保险金
C.支付医疗费和保险金
D.支付赔偿金和保险金
A
B
C
D
D
3. 旅客身体损害赔偿金的最高赔偿限额为人民币______。
A.2万元
B.4万元
C.6万元
D.15万元
A
B
C
D
D
4. 旅客随身携带品赔偿金的最高赔偿限额为人民币______。
A.400元
B.800元
C.2000元
D.5000元
A
B
C
D
C
5. 发生多收或少收运输费用时,责任方自接到赔偿要求书的次日起,应于______内退补完毕。
A.30天
B.60天
C.90天
D.180天
A
B
C
D
A
6. 《铁路旅客运输规程》由______负责修改、解释。
A.国务院
B.国务院铁路主管部门
C.铁路局
D.铁路集团公司
A
B
C
D
B
7. 车递文件的封套在途中因非故意的原因而致破损,应由______。
A.两人以上加以整理重封,并在封皮上加盖单位公章,继续运送
B.经办人整理重封,继续运送
C.当时的经手人加以整理重封,并在封皮上加盖名章、注明职务,继续运送
D.当时的经手人加以整理重封,并在封皮上加盖名章,退回发文单位确认
A
B
C
D
C
8. 行李、包裹的运到期限以______计算。
A.运输里程
B.运输时间
C.运价里程
D.运输车次
A
B
C
D
C
9. 发生行包事故,收货人要求赔偿时,应在规定的期限内提出并应附的文字材料为:行李票或包裹票;______。
A.行李、包裹事故记录
B.证明物品内容和价格的凭证
C.行李、包裹事故赔偿要求书
D.行李、包裹事故记录;证明物品内容和价格的凭证
A
B
C
D
D
10. 线路中断,对由中途站运回发站取消托运的行李、包裹,______。
A.运费不补不退
B.退还已收运费与中途站至发站的运费差
C.退还全部运费
D.补收或退还已收运费与实际运送区间里程通算运费
A
B
C
D
C
11. 托运______时,应在包装表面明显处贴上“一级放射性物品”的安全标志。
A.危险品
B.一级运输包装的放射性同位素
C.油样箱
D.二级运输包装的放射性同位素
A
B
C
D
B
12. 经当事人双方约定,包裹也可使用领取凭证的传真件领取,约定内容应记载在______。
A.包裹托运单上
B.包裹票记事栏内
C.协议书上
D.担保书上
A
B
C
D
B
13. 行李、包裹全部或部分灭失时,退还______运费。
A.已收与已运区间差额
B.全部
C.全部或部分
D.部分
A
B
C
D
C
14. 因______原因,造成的行李、包裹损失承运人不承担责任。
A.办理行包变更手续
B.未办理保价运输的物品
C.托运人违反铁路规章
D.包装不符合要求
A
B
C
D
C
15. 一批行李、包裹部分逾期时,按逾期部分的______比例支付运到逾期的违约金。
A.杂费
B.运费
C.费用
D.件数
A
B
C
D
B
16. 线路中断,旅客在中途站停止旅行,而托运的行李已运至到站,要求将行李运中途站,______。
A.运费不补不退
B.退还已收运费与发站至终止旅行站运费的差额
C.补收已收运费与实际运送区间运费差额
D.退还已收运费与终止旅行站至原到站运费差额
A
B
C
D
A
17. 包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时,应预先支付相当于运费______的定金。
A.5%
B.10%
C.20%
D.15%
A
B
C
D
C
18. 包用行李车,按______核收行李或包裹运费。
A.车辆标记载重
B.行李、包裹实际重量
C.车辆标记载重的80%
D.行李、包裹实际重量的80%
A
B
C
D
A
19. 包用棚车代用行李车时,按______核收行李或包裹运费。
A.行李、包裹实际重量的80%
B.车辆标记载重
C.车辆标记载重的80%
D.行李或包裹的实际重量
A
B
C
D
D
20. 包用棚车代用行李车时,起码计费重量按标记载重的1/3计算,不足1t的尾数______。
A.按四舍五入计算
B.舍去不计
C.进整为1t
D.视具体情况而定
A
B
C
D
C
21. 包车的行李、包裹混装时,按______核收运费。
A.行李运价核收
B.三类包裹运价的80%
C.二类包裹运价
D.其中运价高的
A
B
C
D
D
22. 厂矿、企业等单位租用客车在本单位使用时,按______标准,按日核收租车费。
A.包车停留费
B.包车使用费
C.包车行驶费
D.包车挂运费
A
B
C
D
A
23. 在办理直通过轨运输时,各段由于分段计算,有不足起码里程区段时,按______。
A.起码里程计算
B.起码里程计算,但卧铺票价按规定的比例计算
C.规定里程计算
D.起码里程计算,但行李、包裹例外
A
B
C
D
B
24. 客运杂费的收费项目和收费标准由______制定。
A.各省税务部门
B.铁路局
C.站段
D.国务院铁路主管部门
A
B
C
D
D
25. 《铁路旅客运输办理细则》是依据______制定的。
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《铁路旅客运输规程》
C.《铁路旅客运输管理规则》
D.《铁路客运运价规则》
A
B
C
D
B
26. 客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属铁路局于实施前______报国务院铁路主管部门审批。
A.30天
B.40天
C.50天
D.60天
A
B
C
D
D
27. 发受车站双方或一方不能通汇者,可以利用车递寄送公款,款额______。
A.在5000元内
B.在1万元内
C.不受限制
D.在3万元内
A
B
C
D
C
28. 危险品是指______公布的《铁路危险货物品名表》内的品名,对其性质有怀疑的物品也按危险品处理。
A.国务院
B.国务院铁路主管部门
C.铁路局
D.铁路集团公司
A
B
C
D
B
29. 托运一级运输包装的放射性同位素时,应提出经______核查签发的“铁路运输放射性物品包装件表面污染及辐射水平检查证明书”。
A.地方卫生防疫部门
B.铁路卫生防疫部门
C.当地质量技术监察局
D.运往地质量技术监察局
A
B
C
D
B
30. 分件保价的行李、包裹,在行李票、包裹票和每件货签上、包装上写明______字样。
A.件数之几
B.总件数之几
C.声明价格
D.物品价格
A
B
C
D
B
31. 线路中断,鲜活包裹在运输途中被阻,托运人要求铁路处理时,卸车站应处理,处理所得款______。
A.汇寄给发站转交给托运人
B.直接汇寄给托运人
C.填“客杂”上交,按有关规定退还给托运人
D.列事故行包款
A
B
C
D
C
32. 行李、包裹事故案卷一案一卷,协议赔偿案卷保存______。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
A
B
C
D
C
33. 行李、包裹事故案卷一案一卷,诉讼案卷保存______。
A.2年
B.3年
C.4年
D.5年
A
B
C
D
C
34. 违约金按所收运费的百分比计算,不足0.1元的尾数按四舍五入处理到______。
A.0.001元
B.0.01元
C.0.1元
D.1元
A
B
C
D
C
35. 小心轻放和向上的安全标志均用______印刷。
A.红底白字
B.白底红字
C.白底黑字
D.白底黄字
A
B
C
D
B
36. 车站各营业处所除应有______规定的揭示内容外,还应有铁路旅行常识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。
A.《铁路旅客运输管理规则》
B.《铁路客运运价规则》
C.《铁路旅客运输规程》
D.《铁路旅客运输办理细则》
A
B
C
D
C
37. 列车上发现烈性传染病患者,必要时,应通知______部门处理污染现场。
A.省防疫
B.市防疫
C.铁路防疫
D.卫生
A
B
C
D
C
38. ______的学生能发售学生票。
A.经国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学
B.职工大学
C.电视大学
D.函授学校
A
B
C
D
A
39. 线路中断,______应向国务院铁路主管部门请求命令后向全路发出停办客运业务的电报。
A.事故发生局
B.事故责任局
C.事故发生站
D.事故发生段
A
B
C
D
A
40. ______不属于铁路责任。
A.列车满员
B.列车晚点
C.列车燃轴
D.线路塌方
A
B
C
D
D
41. 旅客在中途站中止旅行,行李已过中止站,要求把行李运至旅客中止站,应补收______。
A.中止旅行站至返回站间行李运费
B.中止旅行站至返回站间包裹运费
C.中止旅行站至返回站间行李与包裹运费差额
D.或退还已收行李运费与实际运送区间里程通算的行李运费差额。
A
B
C
D
D
42. 对按保价运输办理的行李、包裹,必要时应施封,施封所需物品的费用列______支出。
A.运营成本
B.其他
C.安全费
D.保价费
A
B
C
D
D
43. 季度站台票的式样和价格由______制定。
A.国务院铁路主管部门
B.铁路局
C.铁路局收入部门
D.站段
A
B
C
D
A
44. 车站在核收或补收未规定固定票据的票价、运费和杂费时,填写______。
A.代用票
B.区段票
C.客运运价杂费收据
D.行李票或包裹票
A
B
C
D
C
45. 月度站台票的式样和价格由铁路局自定,价格按不少于______计算。
A.每日1次
B.每日2次
C.每两日1次
D.每两日3次
A
B
C
D
A
46. 因列车满员列车停止运行,旅客不能按原日期、车次乘车,如旅客托运了行李时,车站应在行李票上签注______,作为计算免费保管日数的凭证。
A.因××延长有效期×日
B.改乘×月×日××车次
C.因××改乘×月×日××车次
D.因××停留×天
A
B
C
D
C
47. 站车服务设施和引导标志,应采用______或国家标准规定的图形标志。
A.《客运服务图形标志》
B.《铁路服务图形标志》
C.《客货运输服务图形标志》
D.《铁路客运服务图形标志》
A
B
C
D
D
48. 旅客运输组织工作的指导思想是:______。
A.从全局出发,全面安排
B.从方便旅客出发,全面安排
C.从全路出发,全面安排
D.从安全、迅速、优质地运送旅客出发,全面安排
A
B
C
D
B
49. ______是铁路旅客运输组织工作的目的。
A.合理、均衡地组织运输
B.合理、经济地使用运输能力,均衡地组织运输
C.均衡地运送旅客
D.有计划地组织运输,经济合理地使用运输能力
A
B
C
D
B
50. 自行设计的站车服务设施和引导标志应易于识别并附加______。
A.汉字
B.汉语拼音
C.英文
D.少数民族文字
A
B
C
D
A
一、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
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