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模拟5
一、单项选择题
1. 客运人员向对方敬礼时,双方应相距______,立正,敬举手礼。
A.1m
B.1.5m
C.2m
D.3m
A
B
C
D
D
2. 铁路车站、列车及与______有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
A.客货
B.行车
C.运输
D.运营
A
B
C
D
D
3. 起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》所订立的旅客运输合同,对所涉及的______具有同等约束力。
A.客运员
B.列车员
C.售票员
D.承运人
A
B
C
D
D
4. 旅客对______发生的身体损害有权要求承运人赔偿。
A.购票期间
B.候车期间
C.运送期间
D.出站后
A
B
C
D
C
5. 直达特快旅客列车运行途中发现人员因伤病必须抢救时,列车长______,报告情况,请求停车并编制客运记录,做好交接准备。
A.直接与机车乘务员联系
B.通过车辆乘务员与机车乘务员联系
C.通过运转车长与机车乘务员联系
D.直接与列车调度员联系
A
B
C
D
B
6. 特殊情况下,铁路组织新老兵在旅客列车无停时的车站乘降,列车最多不得超过______临时停车。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
A
B
C
D
B
7. 目前我国大量新型客车投入运营,其中______车内座椅可任意转动,以适应旅客不同需求。
A.高速空调双层客车
B.高级软卧车
C.空调可躺式软席客车
D.新型空调车
A
B
C
D
C
8. 对于不足以组织整列运输,又不便零星购票的新兵,由______商定,应在旅客列车中预留车厢运送。
A.铁路局
B.铁路局和驻站军代处
C.车站和驻站军代处
D.铁路局和驻局军代处
A
B
C
D
D
9. 客运运能紧张时,可使用客车加开临客组织整列运输新兵,所编列车不得少于______。
A.10辆
B.12辆
C.14辆
D.15辆
A
B
C
D
D
10. 目前我国大量新型客车投入运营,其中______可根据需要随意调整包间内的温度。
A.准高速空调双层客车
B.高级软卧车
C.空调可躺式软席客车
D.新型空调车
A
B
C
D
B
11. 凭铁路局管内和铁路专线定期票,可在规定的区段内乘坐______。
A.各次旅客列车的软、硬座车,可不办理签证,不受列车满员限制
B.各次旅客列车的软、硬座车,需办理签证手续
C.各次旅客列车的硬座车,可不办理签证,不受列车满员限制
D.各次旅客列车的硬座车,需办理签证
A
B
C
D
C
12. 新老兵运输人员漏乘时,按______有关规定办理。
A.客运
B.军运
C.货运
D.旅客
A
B
C
D
B
13. 新老兵运输期间各列车始发站和中转站,要于当日将本站发送或中转的新老兵数量报______。
A.车站客运值班室
B.铁路局调度
C.铁路局客调
D.铁路局行调
A
B
C
D
C
14. 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路运输企业指的是______。
A.车站
B.铁道部运输局
C.铁路局
D.列车
A
B
C
D
C
15. 某日一位旅客携带2名身高1.0m的儿童、1名身高1.4m儿童,在哈尔滨站要求购买当日T18次到北京硬座车票,哈尔滨站应发售______。
A.2张全价票
B.1张全价票、1张儿童票
C.1张全价票、2张儿童票
D.2张全价票、1张儿童票
A
B
C
D
C
16. 《铁路旅客运输服务质量标准》规定了铁路车站运输旅客和______服务质量要求。
A.动车组列车
B.货物运输
C.列车运行
D.行李、包裹
A
B
C
D
D
17. 托运人在发站要求变更行李、包裹的到站时,车站应在行李票、包裹票旅客页和报销页上注明______,更正到站站名及收货人单位、姓名、加盖站名戳,注明日期,交给托运人。
A.“取消托运”
B.“到站补收运费差额”
C.“变更到××站”
D.“到站重新计算费用”
A
B
C
D
C
18. 托运人托运精神和麻醉药品时,应提出______的运输证明。
A.省级及其以上卫生主管部门
B.到站县、市以上公安部门
C.铁路公安处(分处)
D.国家卫生主管部门
A
B
C
D
D
19. 一位旅客携带1名身高1.1m儿童,在哈尔滨站要求购买当日T18次(哈尔滨—北京,新型空调车)到北京硬卧车票,并要求儿童单独用卧铺,哈尔滨站应发售______。
A.1张全价空、客、特快、卧和1张半价空、客、特快、全价卧铺票
B.1张全价空、客、特快和1张全价卧铺票
C.1张全价客、客、特快卧和1张全价卧、空调票
D.1张全价空、客、特快、卧和1张全价卧、半价空调票
A
B
C
D
A
20. 新老兵运输期间,同一硬座车厢载有______以上的老兵,车站和列车都不得发售该车厢的车票。
A.50名
B.60名
C.70名
D.80名
A
B
C
D
C
21. 旅客在乘车途中客票有效期终了要求继续乘车时,应另行补票,但______可按有效期使用至到站。
A.空调票
B.卧铺票
C.加快票
D.定期票
A
B
C
D
D
22. 根据我国铁路运输特点,目前宜采取的营销策略为:______,优化产品,开拓市场。
A.选择长途距离运输为目标市场
B.正确选择目标市场
C.增加中、长距离的运输能力
D.增开符合市场需要的列车
A
B
C
D
B
23. 车站对查出的危险品,应予没收,数量较大的交由______处理。
A.地方公安部门
B.铁路公安部门
C.上级客运部门
D.路局客运部门
A
B
C
D
B
24. 一成人带5名身高在1.1~1.4m的儿童乘坐卧铺,应购至少______卧铺票。
A.1张
B.2张
C.3张
D.5张
A
B
C
D
C
25. 旅客办理改晚乘车签证手续时,最迟不超过______。
A.开车前2h
B.开车后2h
C.开车前1h
D.开车后1h
A
B
C
D
B
26. 承运人指与旅客或托运人签有运输合同的______。
A.铁路运输企业
B.车站
C.列车
D.铁道部运输局
A
B
C
D
A
27. ______负责全国的铁路运输安全监督管理工作。
A.国务院
B.国务院安全主管部门
C.国家安全部门
D.国务院铁路主管部门
A
B
C
D
D
28. 铁路专用定期票自______起开始实行。
A.2005年6月1日
B.2005年7月1日
C.2005年1月1日
D.2004年12月1日
A
B
C
D
C
29. 在城市市区,铁路线路安全保护区的范围从铁路线路路堤坡脚起向外的距离应不少于______。
A.5m
B.10m
C.8m
D.12m
A
B
C
D
C
30. 行李车的停留费每日每辆按______计费。
A.653元
B.349元
C.1400元
D.139元
A
B
C
D
C
31. 统计报表上报的月报报表,每迟(漏)报一天(次)罚款______。
A.500元
B.1000元
C.2000元
D.3000元
A
B
C
D
B
32. 厂矿、企业等单位租用客车在本单位使用时,按______标准,按日核收租车费。
A.包车停留费
B.包车使用费
C.包车行驶费
D.包车挂运费
A
B
C
D
A
33. 旅客在列车上要求办理变更座位、铺位时,在列车有能力的情况下应予以办理,需补收差价时,______。
A.收回原票,换发代用票
B.发售一张补价票,随同原票使用有效
C.发售一张补价票,收回原票
D.收回原票,换发新票
A
B
C
D
B
34. 行李、包裹保管费收费标准每日每件______,超过每件规定重量的,按其超重倍数增收。
A.0.5元
B.1.00元
C.2.00元
D.3.00元
A
B
C
D
C
35. 铁路专用定期票由______统一印制。
A.铁道部资金中心
B.铁道部运输局
C.铁道部办公厅
D.铁道部财务司
A
B
C
D
A
36. 超过车票终到站以远的行李计费径路比照______办理。
A.实际径路
B.运送径路
C.远径路
D.包裹计费径路
A
B
C
D
D
37. ______是由地方人民政府管理的铁路。
A.南疆线
B.临张线
C.西康线
D.兰新线西段
A
B
C
D
D
38. 客流的主要组成要素是______。
A.流量、流向、流程
B.流量、流向、流时
C.流向、流程、流时
D.流程、流时、位移
A
B
C
D
A
39. 一位旅客持哈尔滨—大连(全程944km)硬座客快票,当日因病中途下车治疗,经医院证明需延长车票有效期8天,车站予以办理,该旅客的车票有效期共计______。
A.9日
B.10日
C.11日
D.12日
A
B
C
D
C
40. 包车用棚车代用行李车时,起码计费重量按标记载重的______计算(不足1t的尾数进整为1t)。
A.1/2
B.1/4
C.2/3
D.1/3
A
B
C
D
D
41. ______由铁道部劳卫司负责解释。
A.《铁路运输收入管理规程》
B.《铁路乘车证管理办法》
C.《铁路旅客计划运输组织工作办法》
D.《铁路旅客运输统计规则》
A
B
C
D
B
42. 客流分______3种。
A.直通客流、管内客流、市郊客流
B.直通客流、管内客流、城际客流
C.管内客流、市郊客流、城际客流
D.长途客流、短途客流、市郊客流
A
B
C
D
A
43. 使用______乘车证时,每张的使用人数不限一人。
A.全年定期
B.临时定期
C.就医
D.定期通勤
A
B
C
D
C
44. 持用______乘车证准乘除国际、旅游列车以外的各种旅客列车,但不能乘坐软席和免费使用卧铺。
A.全年定期
B.临时定期
C.探亲
D.硬席
A
B
C
D
C
45. 使用______乘车证时,车站在卡片上签证。
A.临时定期
B.软席
C.硬席
D.就医
A
B
C
D
A
46. 软卧标记定员36人,代软座可发售______软座客票。
A.18张
B.36张
C.54张
D.72张
A
B
C
D
C
47. 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运值班员在______时行举手礼。
A.交接班
B.接受检查
C.迎接旅客
D.接受任务
A
B
C
D
B
48. 铁道部第29号令公布的《铁路技术管理规程》于______起施行。
A.2007年5月1日
B.2007年3月1日
C.2007年4月1日
D.2007年6月1日
A
B
C
D
C
49. 职工______只能使用单程乘车证。
A.驻勤
B.调转、搬家
C.通勤
D.疗养
A
B
C
D
B
50. 职工工作地至家属居住地在______以内,上下班有适当列车可乘,不影响出勤、工作和休息的,需通勤时,可使用通勤乘车证。
A.100km
B.200km
C.300km
D.400km
A
B
C
D
C
一、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
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