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模拟9
一、判断题
1. 工作人员进行现金交接必须当面清点,不准以支票套取现金。
对
错
A
2. 《铁路旅客运输服务质量标准》将车站分为:特等站、大站、中等站和小站四个等级。
对
错
B
3. 旅客周转量是指一定时期内,车站、铁路局或全路所完成的旅客人公里数。
对
错
B
4. 持用铁路各种乘车证可免费托运行李、搬家物品。
对
错
B
5. “客统4”是根据“客统3”来填制的。
对
错
A
6. 民办大学的学生不能享受学生票待遇。
对
错
B
7. 旅客运输计划一般是指日常计划。
对
错
B
8. 管内客流区段由铁路局统一划定,一般大于或等于直通客流区段。
对
错
B
9. 票额分配计划实行后,在执行过程中就不再进行调整。
对
错
B
10. 软、硬卧铺,软座票额的分配数量为软、硬卧车,软座车的标记定员。
对
错
A
11. 车站各售票处(所)在窗口发售的客票数量,不得多于各席别票额的40%,机动票数量不得少于车站总票额的5%。
对
错
B
12. 直通旅客列车的票额分配方案由列车担当局组织编制。
对
错
B
13. 发售需要中转换车的加快票的中转站必须是有同等级快车始发的车站。
对
错
A
14. 旅客乘坐提供空调的列车时,应购买相应等级的车票或空调票。
对
错
A
15. 附加票是客票的补充部分,均不得单独使用。
对
错
B
16. 在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,不收手续费。
对
错
A
17. 对车票需报销时,旅客应事先声明,站、车应将车票完整地交给旅客作为报销凭证。
对
错
B
18. 烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,站、车可以不予运送。
对
错
A
19. 旅游列车开行计划应当提前三个月提报,跨局旅游列车由铁道部批准。
对
错
B
20. 两名及以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。
对
错
A
21. 旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,补收全价与半价票价的差额,还必须加收应补票价50%的票款,核收手续费。
对
错
A
22. 因承运人责任致使旅客在中途站退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区不足起码里程时,退还全部票价,核收退票费。
对
错
B
23. 国家安全机关的工作人员在执行国家安全工作任务时,经出示侦察证可以进入车站站台、列车及有关场所,可以优先购票和乘车。
对
错
A
24. 车票只能在承运人售票处购买。
对
错
B
25. 持用《全国铁路通用乘车证》可优先进站、上车和乘坐相应的座席。
对
错
A
26. 如能够确认有工资收入的学生持减价优待证购票时,车站可以拒绝发售学生票,并通知学校处理。
对
错
A
27. 只要按照标准化作业,无论旅客本身素质如何,都不会影响客运服务的质量和效果。
对
错
B
28. 旅客要求办理越站时,换发代用票,核收越站区间的票价,不足起码里程,按原票乘车。
对
错
B
29. 服务是铁路运输行业的基本属性。
对
错
A
30. 对不符合乘车条件的旅客、人员,站、车均应了解原因,区别不同情况予以处理。
对
错
A
31. 对违章使用定期客票需按往返及天数加收票价时,按加收票价=单程应收票价×2×天数计算。
对
错
A
32. 开行跨局旅游列车,载客车辆不少于14辆。
对
错
A
33. 列车工作人员应动员旅客将随身携带品放在行李架上或座位下面,并做到平稳牢固,不妨碍其他旅客乘坐或通行。
对
错
A
34. 包车停留费按日计算,超过12h按半日计算。
对
错
B
35. 办理包车不受加挂列车终到站及往返乘车限制。
对
错
A
36. 减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时,离该站最近的大站可以发售学生票。
对
错
A
37. 《铁路旅客运输规程》规定,发生旅客伤害事故时,旅客可向事故发生站和处理站请求赔偿。
对
错
A
38. 在铁路线路安全保护区内,任何单位和个人都不得取土、挖砂、挖沟。
对
错
B
39. 区段票根据票价里程分组印刷,都为厚纸单页式。
对
错
A
40. 非铁路运输企业开办的代售处使用票额、预售期可以不与车站普通窗口相同。
对
错
B
41. 团体旅客证顺序号码和符号与卡片式常备车票相同。
对
错
A
42. 凡按军运后付办理的人员整车运输,每批不够整车的剩余人员按整车票价计费。
对
错
B
43. 在任何情况下,承运人应按购票人的要求发售车票。
对
错
B
44. 军运后付客票按批填写,每批一票。
对
错
A
45. 列车时刻表采用24小时制,列车在24时出发为24:00。
对
错
B
46. 特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的客运运价。
对
错
A
47. 客运运价与客运杂费构成全部运输费用。
对
错
A
48. 《铁路运输安全保护条例》是根据《中华人民共和国铁路法》和《危险化学品安全管理条例》制定的。
对
错
B
49. 企业或者单位内部的专用铁路也必须划定铁路线路安全保护区。
对
错
B
50. 旅客医疗点的图形标志为红底白十字。
对
错
B
一、判断题
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50
深色:已答题 浅色:未答题
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