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模拟4
一、单项选择题
1. 旅客人身伤害按______分为三种。
A.种类
B.程序
C.性质
D.程度
A
B
C
D
D
2. 客运计划员在编制旅客输送日计划时,要把车站的发送、中转及______旅客都要统一纳入。
A.市郊的
B.持铁路乘车证的
C.预售的
D.团体的
A
B
C
D
B
3. 对无票额分配计划的列车,按______数执行。
A.上车需求
B.平日上车规律
C.无计划
D.平日上车规律的平均
A
B
C
D
B
4. 客运计划员在编制旅客输送日计划时,______无须在日计划中安排。
A.软、硬卧客流
B.软座客流
C.团体客流
D.软、硬卧铺和软座客流
A
B
C
D
D
5. 旅客运输日计划编制完毕后,经______审批签字后,报批执行。
A.客运主任
B.客运副站长
C.客调
D.技术主管部门
A
B
C
D
B
6. 直通客流在不少于______的情况下可开行跨四局以上的直通列车。
A.400人
B.500人
C.600人
D.700人
A
B
C
D
A
7. 包车人要求使用专用列车时,应于开车前______向乘车站提出。
A.15天
B.20天
C.30天
D.25天
A
B
C
D
C
8. ______站在京沪线上。
A.兖州、符离集、磁窑
B.德州、蚌埠、阜阳
C.南京、泰山、夹河寨
D.枣庄西、林场、枣庄
A
B
C
D
A
9. 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准划分为______等级。
A.小站、大站两个
B.小站、中等站、大站三个
C.小站、中等站、大站、特等站四个
D.一等站、二等站、三等站、四等站、五等站五个
A
B
C
D
B
10. 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,给水站的水井按列车的最大编组设置,间隔______。
A.20m
B.25m
C.30m
D.35m
A
B
C
D
B
11. 长远计划、年度计划由铁道部编制,所需客流资料由各铁路局______提供。
A.客运部门
B.统计部门
C.运输部门
D.财务部门
A
B
C
D
B
12. 列车向车站移交受伤旅客时,应编制______,连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。
A.旅客伤亡事故记录一式二份
B.客运记录一式二份
C.客运记录一式四份
D.旅客伤亡事故记录一式四份
A
B
C
D
B
13. 接预报站准售硬座50张,车站硬座票额60张,实际上车硬座105张,该向前方接报站报______。
A.满员
B.超员
C.剩余硬座5张
D.剩余硬座10张
A
B
C
D
C
14. 临时直通旅客列车的加开、停运由______负责编制和调整。
A.铁道部 B.铁路局
C.铁路局运输部门D.铁路局客运部门
A
B
C
D
A
15. 由______负责加挂需要跨局的客车。
A.运输部门
B.铁路局
C.铁道部
D.客运部门
A
B
C
D
C
16. 由______负责与接待部门联系,掌握涉外旅客运输计划。
A.运输部门
B.铁道部
C.铁路局
D.站段
A
B
C
D
C
17. 由______负责向铁道部提取挂车计划。
A.收入部门
B.运输部门
C.站段
D.铁路局
A
B
C
D
D
18. 由______负责掌握临时加挂的车辆。
A.铁道部
B.铁路局
C.运输部门
D.车辆部门
A
B
C
D
B
19. 乘车人数通知单填写正确率应达到______以上。
A.90%
B.95%
C.100%
D.85%
A
B
C
D
B
20. 《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,始发站预报在______,将自站剩余空位报给前方收报站组织利用,并注明应售区段。
A.停止售票后
B.列车开出后
C.检票进站后
D.开车前30min
A
B
C
D
B
21. 《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,中间站在无剩余能力时,______预报。
A.不
B.需要
C.按满员或超员
D.如实
A
B
C
D
C
22. 《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,对软、硬卧及全程对号列车硬座的空位预报按实际空位计算,要注明车号、铺号(座号)和______。
A.应售区段
B.限售区段
C.应售到站
D.限售到站
A
B
C
D
A
23. 日班计划的制定和执行,影响旅客乘车及造成列车晚点时,______要及时向铁路局客调汇报。
A.站长
B.客运值班员
C.售票值班员
D.客运计划员
A
B
C
D
D
24. 铁路军事运输产生的费用,实行______付费方式。
A.后付、现付两种
B.预付、后付两种
C.现付、预付两种
D.预付、后付、现付三种
A
B
C
D
A
25. 客流量预测为编制旅客运输计划提供______依据。
A.可靠
B.科学
C.必要
D.决定性
A
B
C
D
B
26. 《铁路客运运价里程表》中,湘桂线的起讫站是______。
A.衡阳—柳州
B.衡阳—南宁
C.衡阳—桂林
D.衡阳—凭祥
A
B
C
D
D
27. 《铁路客运运价里程表》中的各站,均有自______站接算的里程。
A.北京、上海、武汉、沈阳
B.北京、上海、武汉、郑州
C.北京、上海、郑州、沈阳
D.北京、武汉、郑州、沈阳
A
B
C
D
C
28. 使用代用票办理包车时,应在记事栏注明包车的______。
A.辆数、车种和定员数
B.车号、辆数和定员数
C.车种、车号和实乘人数
D.车种、车号和定员数
A
B
C
D
D
29. 使用代用票办理优惠团体票时,应在记事栏注明______。
A.车种、车号
B.定员数
C.团体旅客证的起止号
D.优惠人数身份证号
A
B
C
D
C
30. 客调在发布列车的加开、停运、客车甩挂及软、硬卧票额临时调用命令时,需经______客运主管部门领导的批准。
A.铁路局
B.始发站
C.同级
D.涉及局
A
B
C
D
C
31. 军运运价,国家铁路(包括特定运营线,临时运营线)由______根据国家有关规定制定。
A.国务院、总后勤部
B.国务院、军事委员会
C.国务院、铁道部
D.铁道部、总后勤部
A
B
C
D
D
32. 凡因列车超员,造成车辆弹簧压死危及行车安全时,列车长要会同______及时采取疏散措施,消除后方准继续运行,保证行车安全。
A.乘警
B.运转车长
C.车辆乘务员
D.车站
A
B
C
D
D
33. 日常计划是旅客运输计划中______计划的一种。
A.近期
B.年度
C.季度
D.月度
A
B
C
D
B
34. 持有车票的旅客在车站候车期间发生急病所需的治疗费用,由______负担。
A.铁路部门
B.旅客自己
C.民政部门
D.地方有关部门
A
B
C
D
B
35. 根据______资料,可以分析历年来实际客流的流量、流向及其变化规律。
A.旅客运输统计
B.客流调查
C.客流统计
D.发送量统计
A
B
C
D
A
36. 客流调查一般以______为单位进行。
A.铁路局
B.省、市、自治区
C.车站
D.班组(科室)
A
B
C
D
C
37. 由于站、车工作人员失误,造成旅客车票丢失时,站、车均应填发代用票,在记事栏内注明______,将款额剪断线全部剪下随丙联上报。
A.丢失
B.补发
C.因××原因丢失
D.原因、日期
A
B
C
D
C
38. 电气化区段运行的客车、机械冷藏车应有______字样。
A.“有电、危险”
B.“电气化区段有电、危险”
C.“严禁登高”
D.“电气化区段严禁攀登”
A
B
C
D
D
39. 客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,______之间需要记载某种事项或车站与列车办理业务交接的文字凭证。
A.承运人与旅客
B.承运人与托运人
C.承运人与收货人
D.承运人与旅客、托运人、收货人
A
B
C
D
D
40. 城市、农村人口的分布和增长情况是客流调查中______调查的内容。
A.日常
B.年度
C.综合
D.节假日
A
B
C
D
C
41. 电子软票发生退票时,客票系统发展金视作票价的一部分,按______核收退票费。
A.按规定比例
B.10%
C.1元
D.50%
A
B
C
D
A
42. 某旅游团体,要求退还3月6日哈尔滨—上海K58次(哈尔滨站10:20开)硬座空客特快票,必须在______前办理退票手续。
A.3月6日10:20
B.3月6日10:20
C.3月4日10:20
D.3月7日10:20
A
B
C
D
C
43. 包车停留费按______计算。
A.时
B.辆
C.日
D.列车运行时间
A
B
C
D
C
44. 加强______是实现车站旅客运输日计划的关键。
A.售票组织
B.计划运输
C.客流调查
D.组织纪律
A
B
C
D
A
45. 《铁路旅客运输统计规则》规定,管内旅客列车车次根据______公布的列车车次确定。
A.铁道部 B.铁路局运输处
C.各铁路运输企业D.车站
A
B
C
D
C
46. 旅客运送距离统计表按照______分段统计旅客运送量和人公里。
A.运行距离
B.运行区段
C.运程
D.平均运程
A
B
C
D
A
47. 各次列车兑现率总和与列车数的比为______。
A.各次列车实际上车人数
B.各次列车计划上车人数
C.各次列车计划完成兑现率
D.日计划完成兑现率
A
B
C
D
D
48. 开行旅游专列时,运输费用由______使用代用票一次收取。
A.始发局
B.始发站
C.折返站
D.折返局
A
B
C
D
B
49. 计算机软件一般可分为______两类。
A.数据库管理系统和系统软件
B.操作系统和网络操作系统
C.系统软件和应用软件
D.系统软件和操作系统
A
B
C
D
C
50. 包用客车,按客车种别、______。
A.旅客实际乘车人数核收全价客票票价
B.定员核收全价客票票价
C.旅客实际乘车人数分别核收全价或半价客票票价
D.超成定员核收全价客票票价
A
B
C
D
B
一、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
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